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Sí, puedes hacer cambios o cancelar tu pedido dentro de las primeras 12 horas después de realizarlo. Una vez procesado, los cambios pueden no ser posibles. Contáctanos lo antes posible y hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana y a múltiples países alrededor del mundo. Los costos y tiempos de envío internacional se calculan automáticamente al momento de tu compra.

Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero la mayoría de nuestros clientes reciben su pedido en un plazo de 5 a 7 días hábiles. También contamos con opciones de envío express disponibles al momento del checkout.

¡Sí! Todos los pedidos mayores a $1,199 MXN tienen envío completamente gratis. Para pedidos menores, se aplican tarifas estándar según tu ubicación.

¡Claro que sí! Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo directamente en tu correo electrónico. Con ese número puedes seguir tu paquete en tiempo real y saber exactamente cuándo llegará a tu puerta.

En cada página de producto incluimos las especificaciones y medidas detalladas para ayudarte a elegir correctamente. Si tienes alguna duda adicional, escríbenos y con gusto te asesoramos personalmente.